Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Versiyon 1.3.0 | Yürürlük: 02.03.2026

TESTOMATİK.COM
MESAFELİ HİZMET VE DİJİTAL İÇERİK SATIŞ SÖZLEŞMESİ

  • TARAFLAR
  • 1.1. Şirket

    Ayhan KURT Lone Wolf Techs Web AI Solutions
    (İşbu sözleşmede kısaca “Şirket” olarak anılacaktır.)

    E-posta: [[email protected]]
    Vergi / MERSİS No: 5940353314
    Camiatik Mah. Gerçem Sok. No:9/3 Malkara/Tekirdağ
    Tel: 0532 393 27 25

    1.2. Kullanıcı

    testomatik.com platformu üzerinden üyelik oluşturan ve/veya Yapay Zekâ Destekli Soru Üretim Hizmetini elektronik ortamda satın alan gerçek veya tüzel kişi (kısaca “Kullanıcı”).

    Hizmet kapsamında, üyelik sırasında sağlanan bilgiler esas alınır. Mevzuat gereği faturalandırma yapılması gereken hallerde gerekli bilgiler ayrıca talep edilebilir.


  • SÖZLEŞMENİN KONUSU
  • İşbu Sözleşmenin konusu, Kullanıcının testomatik.com platformu üzerinden sunulan Yapay Zekâ Destekli Soru Üretim Hizmetini elektronik ortamda satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

    İşbu Sözleşme;

  • Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi

  • Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet Politikası

  • Kullanıcı Telif Beyanı

  • KVKK Aydınlatma Metni

  • ile birlikte bir bütün olarak uygulanır.

    Kullanıcı, ödeme öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda onayladığını kabul eder.


  • HİZMETİN TANIMI, NİTELİĞİ VE BEDELİ
  • 3.1. Hizmetin Tanımı

    Hizmet; Kullanıcının Platforma yüklediği içerikler doğrultusunda yapay zekâ sistemleri aracılığıyla otomatik soru üretimi yapılmasını kapsar.

    Üretilen içerikler; çoktan seçmeli sorular, açık uçlu sorular, görsel sorular ve benzeri eğitim çıktılarından oluşabilir.

    3.2. Hizmetin Niteliği

    Hizmet dijital içerik niteliğindedir. Fiziki teslim söz konusu değildir.

    Ödeme işleminin tamamlanması ile birlikte hizmet derhal ifa edilir ve üretilen içerik anında Kullanıcının erişimine açılır.

    Kullanıcı tarafından Platforma yüklenen içerikler Şirket veri tabanında kalıcı olarak saklanmaz. İçeriklerin yedeklenmesi Kullanıcının sorumluluğundadır.

    3.3. Hizmet Bedeli ve Ödeme Şekli

    Hizmet bedeli, sipariş onayı öncesinde Platform üzerinde açıkça belirtilir.

    Ödeme;

  • Kredi kartı,

  • Banka kartı,

  • veya Platformda belirtilen diğer elektronik ödeme yöntemleri

  • aracılığıyla güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.

    Ödeme işlemi, Şirket adına yetkilendirilmiş ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

    Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılmaz.

    Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi veya geri çekilmesi halinde Şirket hizmeti ifa yükümlülüğü altında değildir.

    Ödeme sonrasında elektronik fatura düzenlenir.

  • KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
  • 4.1. Kullanıcı, hizmeti satın almadan önce sözleşmeleri ve hizmet özelliklerini okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

    4.2. Kullanıcı, Platforma yüklediği içeriklerin hukuka uygun olduğunu ve gerekli telif haklarına sahip bulunduğunu beyan eder.

    4.3. Kullanıcı, hizmetin yapay zekâ tarafından otomatik olarak üretildiğini ve editoryal denetime tabi tutulmadığını kabul eder.

    4.4. Kullanıcı, hizmetten yararlanmak için gerekli teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.


  • HİZMETİN İFASI VE CAYMA KOŞULLARI
  • 5.1. Sunulan hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet niteliğindedir.

    5.2. Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlayarak hizmetin derhal başlatılmasına açık onay verdiğini kabul eder.

    5.3. Hizmetin ifasına başlanması ile birlikte Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ bendi hükümleri uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.


  • İADE KOŞULLARI
  • 6.1. Hizmet bedeli kural olarak iade edilmez.

    6.2. Ancak aşağıdaki teknik durumların varlığı halinde iade talebi değerlendirilebilir:

  • Sistemsel arıza nedeniyle içeriğe erişilememesi,

  • Üretimin teknik olarak tamamlanmaması,

  • Çıktının sistem hatası nedeniyle eksik veya bozuk oluşması,

  • Açık ve doğrulanabilir teknik altyapı hatası.
  • 6.3. İçeriğin beğenilmemesi, pedagojik tercih farklılığı veya öznel memnuniyetsizlik halleri iade sebebi değildir.

    6.4. Teknik hata bildirimi, üretim tarihinden itibaren 3 (üç) gün içerisinde yapılmalıdır.


  • LİSANS VE TİCARİ KULLANIM SINIRLAMASI
  • 7.1. Şirket tarafından üretilen içerikler üzerinde Kullanıcıya yalnızca sınırlı, devredilemez, alt lisans verilemez ve münhasır olmayan bireysel kullanım lisansı tanınmaktadır.

    7.2. Bu lisans yalnızca Kullanıcının kendi kişisel kullanımını kapsar.

    7.3. Şirket ile ayrıca yazılı bir ticari kullanım sözleşmesi akdedilmedikçe Kullanıcı;

  • Üretilen içerikleri ücret karşılığında satamaz,

  • Basılı veya dijital yayınlara dahil edemez,

  • Deneme sınavı, soru bankası veya eğitim seti içerisinde kullanamaz,

  • Kurumsal eğitim paketleri kapsamında sunamaz,

  • LMS sistemlerine ticari amaçla yükleyemez,

  • İçerikleri üçüncü kişilere devredemez veya lisanslayamaz,

  • Ücretli üyelik sistemleri içerisinde sunamaz,

  • İçeriklerden veri tabanı oluşturamaz,

  • İçerikleri veri seti olarak kullanamaz,

  • Yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla işleyemez,

  • Rekabetçi bir hizmet geliştirmek amacıyla kullanamaz.
  • 7.4. Bu maddeye aykırı davranılması halinde Kullanıcı, Şirketin uğrayacağı doğrudan zararları genel hükümler çerçevesinde tazmin etmekle yükümlüdür.


  • ŞİRKETİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
  • 8.1. Şirket, hizmeti teknik altyapı çerçevesinde sunar.

    8.2. Şirket, üçüncü taraf yapay zekâ servis sağlayıcılarından destek alabilir.

    8.3. Üçüncü taraf hizmet kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklardan Şirket sorumlu değildir.


  • KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
  • Şirket, Kullanıcıya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde işler.

    Ayrıntılı bilgilendirme Platform’da yer alan KVKK Aydınlatma Metni’nde bulunmaktadır.


  • SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI
  • Hizmet “olduğu gibi” sunulmaktadır.

    Şirketin toplam sorumluluğu, uyuşmazlığa konu hizmet için Kullanıcı tarafından ödenen bedel ile sınırlıdır.

    Dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı ve üçüncü kişi taleplerinden doğan zararlar kapsam dışındadır.


  • UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

  • İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri esastır.
    Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Kullanıcı’nın (Tüketici) hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir."

    12.YÜRÜRLÜK

    İşbu Sözleşme elektronik ortamda onaylanmak ve ödemenin tamamlanması ile yürürlüğe girer.

    Mesafeli Hizmet Sözleşmesi | TESTOMATIK